01Ücretsiz deneme
Her yeni firma hesabı 14 gün boyunca tüm özelliklerle ücretsiz denenebilir; deneme için ödeme bilgisi istenmez ve deneme süresi sonunda kendiliğinden ücretli aboneliğe geçilmez.
02Aboneliğin iptali ve iade
- Abonelik dilenildiği zaman, [email protected] adresine firma hesabına kayıtlı e-posta adresinden yazılarak ya da panelde bu amaçla sunulan seçenekle iptal edilebilir.
- İptal edilen abonelik, ödenmiş dönemin sonuna kadar kullanılmaya devam eder ve dönem sonunda yenilenmez. Başlamış bir ödeme dönemi (aylık ya da yıllık) için kısmi veya tam ücret iadesi yapılmaz.
- Aynı ödemenin birden fazla kez alınması ya da hatalı tutarda tahsilat yapılması halinde fazla alınan tutar, tespitten itibaren en geç 14 gün içinde iade edilir.
- Hizmetin Satıcıdan kaynaklanan ve makul bir süre içinde giderilemeyen bir nedenle sunulamaması halinde, kullanılamayan süreye karşılık gelen bedel Alıcıya iade edilir.
- İadeler, ödemenin yapıldığı yönteme yapılır: kartla yapılan ödemeler aynı karta, havale/EFT ile yapılan ödemeler Alıcının bildirdiği firma hesabına. Kart iadelerinin hesaba yansıma süresi kartı çıkaran bankaya bağlıdır.
03Cayma hakkı
Alıcının tüketici olduğu hallerde: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinin 1. fıkrasının (ğ) bendi uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlerde cayma hakkı bulunmaz. Abonelik, ödemenin onaylanmasıyla birlikte Alıcının açık onayıyla derhal ifa edilmeye başlandığından, Alıcı ödeme öncesinde cayma hakkının bulunmadığını kabul ettiğini onaylar.
Alıcının ticari veya mesleki amaçla hareket ettiği (tacir ya da serbest meslek erbabı olduğu) hallerde 6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uygulanmaz; iptal ve iade bu metindeki hükümlere tabidir.
Hizmet, ücretli aboneliğe geçmeden önce kayıt tarihinden itibaren 14 gün boyunca ücretsiz ve tüm özellikleriyle denenebilir; deneme için ödeme bilgisi istenmez.
04Abonelik sona erdiğinde veriler
Abonelik sona erdiğinde verileriniz, Kullanım Koşulları ve mevzuattaki saklama yükümlülükleri çerçevesinde silinir veya anonim hale getirilir. İhtiyaç duyduğunuz kayıtları abonelik sona ermeden önce dışa aktarmanız önerilir.
05Başvuru
İptal ve iade talepleriniz için [email protected] adresine firma hesabınıza kayıtlı e-posta adresinden yazabilirsiniz.